Ce film illustre les commandements du médecin qui sont :
1. Prendre connaissance de la personne et de ses difficultés.
2. Ecouter : le malade est venu pour parler de lui.
3. Laisser toute la possibilité d'expression spontanée.
4. Laisser comprendre au malade qu'il peut exprimer ses sentiments et ses émotions.
5. Permettre le "transfert''.
6. Ne pas se substituer au malade pour résoudre ses problèmes à sa place.
7. Pas de jugement de valeur, pas d'interprétation "sauvage".
8. Donner la présence psychotique attachée à la personne du médecin.